POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE
En Nextmune nuestra misión principal es la plena satisfacción de nuestros clientes. Nos dedicamos a la distribución, comercialización, investigación, desarrollo (I+D) y pruebas diagnósticas de laboratorio en el sector veterinario, siempre cumpliendo rigurosamente con los requisitos legales, reglamentarios y otros compromisos.
Máxima calidad y respeto al medioambiente
La Dirección se compromete a ofrecer la máxima calidad y respeto al medioambiente en todas nuestras actividades, proporcionando soluciones serias y responsables. Nuestro Sistema de Gestión Integrada, basado en las Normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 14001, nos permite garantizar la satisfacción del cliente y, a nivel interno, mejorar la eficiencia de nuestros procesos y fomentar la satisfacción laboral.
Para lograrlo, nos comprometemos a:
- Asegurar la conformidad de todos nuestros procesos con las normas de referencia.
- Gestionar eficazmente las no conformidades internas y externas.
- Prevenir problemas mediante la detección temprana y la aplicación de acciones correctivas.
- Evaluar y gestionar los aspectos ambientales de nuestra actividad, previniendo la contaminación y optimizando recursos.
- Cumplir con los requisitos acordados en presupuestos y contratos.
- Promover la mejora continua como principio fundamental, priorizando la prevención.
- Gestionar adecuadamente los residuos para proteger el medio ambiente.
- Controlar eficazmente nuestras actividades y recursos.
- Mejorar continuamente la eficacia del sistema a través del establecimiento de objetivos, la gestión de reclamaciones, no conformidades, sugerencias, etc.
- Asignar responsabilidades claras en todos los puestos.
- Concienciar y motivar a todo el personal.
- Garantizar que todos los colaboradores conozcan y apliquen nuestra Política y objetivos.