Termini e condizioni
Qui troverete tutti i nostri termini per la spedizione, i pagamenti, ecc…
Condizioni di vendita e consegna
Informazioni generali
Quando si acquista tramite Nextmune Shop, si stipula un accordo con:
{Nome della società XX}
Indirizzo XX dell’azienda
Le seguenti condizioni si applicano quando viene stipulato un accordo di acquisto tra Nextmune e il cliente. Per tutti i terzi interessati dall’accordo, tutte le leggi sulla protezione dei consumatori e le condizioni specifiche si applicano ai terzi interessati.
Protezione del consumatore
Come cliente, lei ha sempre i diritti stabiliti dalle norme della legislazione europea sulla protezione dei consumatori.
Clicca qui per accedere al sito web dell’eCommerce dell’UE sul commercio elettronico sicuro:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.consumer.rights
Consegna
Consegniamo entro {X-X} giorni lavorativi. La settimana prima di Natale e le prossime festività principali, puoi aspettarti tempi di consegna più lunghi dei nostri soliti {X-X} giorni lavorativi.
La consegna avviene tramite {Nome della società di consegna}.
Si prega di notare che in alcune situazioni consegniamo i vostri prodotti in diversi pacchetti.
Purtroppo, non possiamo garantire che questi saranno consegnati allo stesso tempo dal vettore al tuo indirizzo.
Consegna a un punto di consegna
Il tuo pacco sarà inviato al tuo punto di consegna.
Spediamo solo merci all’interno di {inserire regione}.
Spedizione gratuita per ordini superiori a {XX Valuta}. Altrimenti verrà aggiunta una tassa di spedizione di {XX Valuta}.
Pagamento
Su Nextmune puoi pagare con:
Visa / Visa Electron
Master Card, Maestro
American Express
Il suo pagamento viene effettuato treamite una connessione sicura e criptata, in modo che le sue informazioni di pagamento non siano disponibili a utenti non autorizzati. Il tuo pagamento è assicurato tramite il sistema di pagamento Stripe. Tutti i dati della carta di credito vengono inseriti in un ambiente sicuro che viene criptato con Secure Socket Layer (SSL) e trasmesso in forma criptata a PBS. Garantiamo che non immagazziniamo informazioni sensibili sul nostro server. Nextmune non può vedere nessuna di queste informazioni in qualsiasi momento e abbiamo solo il diritto di detrarre l’importo del pagamento dalla tua carta di credito quando la merce viene inviata fisicamente.
Reso
Quando fai acquisti su Nextmune, hai sempre un diritto di cambio e di recesso su {XX-day} dal momento in cui ricevi il prodotto. Dal giorno in cui ci informi che vuoi invocare il tuo diritto di recesso, hai un ulteriore {XX-days} per restituire l’articolo. Il prodotto non deve essere utilizzato e deve essere restituito nella sua confezione originale insieme a tutte le istruzioni, i documenti di garanzia e gli accessori. Se questo non viene rispettato, l’articolo non sarà rimborsabile.
Come cliente, hai la piena responsabilità della restituzione e delle spese di spedizione.
Al ritorno, inviare un’e-mail a: {xxxxx@nextmune.com}
Indirizzo di ritorno
Nextmune {Informazioni sull’indirizzo}
Non accettiamo spedizioni in contrassegno.
Quando il reso è stato ricevuto, elaboreremo il tuo caso entro 5-10 giorni lavorativi e ti contatteremo per qualsiasi domanda.
Il rimborso di solito avviene entro un paio di giorni lavorativi, ma può richiedere fino a 10 giorni lavorativi a seconda della vostra banca.
Quando fai acquisti su Nextmune, come consumatore hai una garanzia {xx-month} su tutti i prodotti.
Si prega di notare che la garanzia sui prodotti con una durata di conservazione limitata è limitata alla durata di conservazione abituale del prodotto in questione.
Reclamo
Se hai ricevuto un articolo difettoso o se ti manca un articolo, contattaci entro 14 giorni. Rimedieremo al più presto al malinteso.
Le spese relative alla restituzione del pacco, saranno rimborsate direttamente a te.
Spese di consegna e gestione
Su Nextmune, abbiamo la spedizione gratuita per ordini superiori a {XX Valuta}. Altrimenti verrà aggiunta una tassa di spedizione di {XX Valuta}.